TUMIバッグの製品保証:正規品と並行輸入品について

トゥミバッグ

TUMIのバッグには製品毎に異なる期間の製品保証がついています。

ただしこれは、直営店もしくは正規販売店で購入された場合に限ります。

「TUMI LIMITED WARRANTY」や「TUMI GUARANTEE」の用紙は、製品保証の内容を示すもので、『保証書』とは違うので注意が必要です。

正規販売店で購入された場合でも、購入証明(レシート、カード控え、店印入り保証説明書、GUARANTEE CARD など)が必要となります。

海外のTUMIストアで購入された場合でも、この購入証明がないと無償修理は受け付けてもらえません。


平行輸入品に関しては、製品自体の保証はしていますが、修理にかかる費用は送料も含めて実費となるようです。

ただ正規販売店で購入したバッグでも、摩耗による修理は有償になるので、あまり問題はないのかもしれません。


並行輸入品でも、通販取扱店によっては製品の保証をしているお店もあります。

もし製品に不具合があっても、未使用の場合、30日以内であれば新品交換をしてくれます。

並行輸入品の場合は保証が明記されていないことも多いので、信頼のおける通販店で購入されることをおすすめします。

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TUMIバッグのトレイサープログラム

トレイサー

TUMIバッグにはトレーサータグというメタルプレートが付いていて、購入後にその番号と個人情報をインターネットで登録することで、もしバッグを紛失したとしても、拾得者がフリーダイアルに電話することでそのバッグの所有者が照会されるというTUMI独自の保証プログラムがあります。

このトレイサータグは正規品、並行輸入品は関係なく新品のTUMIであれば付いています。

トレイサープログラムは世界中どこからでも連絡可能なので、よく海外出張にでかけるビジネスマンにはとても便利なシステムです。国内の利用でも紛失、盗難にあったときにはとても心強いです。

重要なビジネス書類やパソコンなど、万が一のことを考えると、このプログラムはとても役に立ちますね。

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やはりTUMIのバッグはそのクオリティの高さ、使いやすさ、どの点をとっても満足しますね。少々値が張るのも長く良いモノを使えるのなら、コストパフォーマンスは決して悪くないと思います。TUMIのバッグはメンテナンスもしっかりできるので、きっとあなたのビジネスのベストパートナーとなることでしょう。カバンもビジネスツールのひとつ。最高のツールを選びたいですね。

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